Zure enpresaren taldeak nola mesede egiten dizkio zure enpresaren taldeak zure bezeroei

Duela gutxi, gureaMinglai CompanyUdako frisbee ekitaldi bat egin zuen eta langile guztiek aktiboki parte hartu zuten, bezero guztiei ongietorria emateko izpiritu hobeak izateko ariketa egitea

Zure enpresaren taldeak nola mesede egiten dizkio zure enpresaren taldeak zure bezeroei​

- eraikuntza jarduerak barrutik bideratuta dauden bitartean, haien efektu positiboak kanpora jotzen dira, zure bezeroei entregatutako esperientzia eta balioa nabarmen hobetzen. Zure langileen kohesioa, morala eta gaitasunak inbertitzea da, azken batean, bezeroen gogobetetze eta arrakastaren inbertsioa da.

Hona hemen talde indartsuak - eraikitzeko programa batek zure bezeroentzako onura zuzenak itzultzen dituen:

​1. Komunikazio eta lankidetza hobetua​

​Barne prestazioa:Talde-lanak eskatzen dituzten jarduerak departamentuko siloak apurtzen dituzte eta langileek elkarrekin nola komunikatzen diren eta arazoak konpontzen dituzte.

​Bezeroaren onura:Bezeroek elkarreragiten dute aurrealde bateratuarekin. Proiektuak modu egokian mugitzen dira sailen artean (adibidez, salmentak, operazioak, laguntza), erantzun-denbora azkarragoak, akats gutxiago sorrarazten dituztenak, komunikazio okerrak direla eta, zerbitzu esperientzia eraginkorragoa eta eraginkorragoa da.

​2. -} arazoa hobetzea eta berrikuntza​

​Barne prestazioa:Talde asko - eraikuntza ariketak pentsamendu sortzailearen inguruan diseinatuta daude eta erronka konplexuak murrizten dituzte mugetan.

​Bezeroaren onura:Berrikuntza praktikatzen duen talde bat hobeto hornituta dago bezeroen arazo berezi eta erronka konpontzeko. Kutxatik kanpo pentsa dezakete eta konponbide eraginkorragoak eta neurrira bidaltzen dituzte erantzun generikoak eskainiz.

​3. Erantzukizuna eta fidagarritasuna areagotzea​

​Barne prestazioa:Jarduerak maiz partekatutako helburuak eta elkarren arteko konfiantza azpimarratzen dute. Taldekideek elkarrengan konfiantza izaten dute talde osoaren arrakastarako esleitutako zereginak osatzeko.

​Bezeroaren onura:Erantzukizunaren kultura hori bezeroaren konpromisoetara hedatzen da. Bezeroek ordua jasotzen dute, promesak gordetzen dira eta konfiantza handiagoa izan dezakete zure enpresaren fidagarritasunean. Jabetza kolektiboan hartzen duen talde batekin jorratzen dute.

​4. Langile morala eta erreketa murriztua bultzatu zuen​

​Barne prestazioa:Jarduera dibertigarri eta erakargarriak estresaren eta erretzeko antidoto indartsuak dira. Baloratzen diren langileei erakusten diete, lanaren gogobetetzea eta konpromisoa areagotuz.

​Bezeroaren onura:Langile zoriontsuak, indartsuak bezero zerbitzu hobeak eskaintzen dituzte. Gaixoagoak dira, enpatikoak eta positiboak beren elkarrekintzetan. Bezeroek zure langileen jarrera gogotsu eta dedikatua nabarituko dute eta horrek bezeroaren harremana indartzen du.

​5. Enpresa indartzeko kultura eta markaren irudikapena​

​Barne prestazioa:- eraikin taldeak enpresen balioak sendotzen ditu osotasuna, errespetua eta lankidetza bezalakoak, barneko kultura positiboa eta sendoa konformatuz.

​Bezeroaren onura:Bezeroek ez dute produktu edo zerbitzu bat erosten; enpresaren kulturan erosten dute. Barne kultura positiboa eta kohesionatua bezeroentzat palpablea da. Litekeena da - epe luzea fidatzen eta eraikitzeko, langileekin argi eta garbi errespetatzen duten enpresa batekin eta eginkizun komun batekin lerrokatuta daude.

​6. Lidergoa eta trebetasun bigunak garatzea​

​Barne prestazioa:Ariketa askotan sortzen ari diren liderrak agerian eta elikatzen dira, negoziazio, entzute aktiboa eta gatazkak konpontzeko gaitasun leun eta trebetasunak hobetuz.

​Bezeroaren onura:Bezeroek profesional kualifikatuagoekin elkarreragitea dute. Negoziazioak leunagoak dira, bilerak produktiboagoak dira, eta balizko gatazkak modu egokiagoan eta profesionalki konpontzen dira.

​Bukaera​

Azken finean, bezeroak zure enpresaren barne osasunaren amaierako - erabiltzaileak dira. Ongi dagoen taldea - konektatuta, komunikatibo eta motibatuta dago, perfektua gauzatzen duen taldea da, etengabe berritzen du eta zure marka bikaintasunez adierazten du. Hori dela eta, - eraikin korporatiboa ez da barne HR funtzioa soilik; Bezeroen leialtasuna eraikitzeko eta goi mailako balioa emateko estrategia kritikoa da.